Prólogo -- Introducción -- Conceptos de calidad, calidad aplicada a la biblioteca como servicio público -- Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca -- principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y ... -- Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión -- Glosario -- Anexos -- Bibliografía -- Enlaces a casos prácticos de evaluación de bibliotecas
ISBN: 9789871305452
Atención NO ES UNA RESERVA!
Es solo a los efectos de disponer de los datos del ejemplar para solicitarlo a biblioteca.
Tenga presente también que puede seleccionar favoritos
(los documentos que le interesen) durante su
sesión y obtener una lista de ellos.
Formulario para Solicitud de Material
Gimeno Perelló, Javier
Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público [M]. -- Buenos Aires : Alfagrama, 2008. -- Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / Gimeno Perelló, Javier
Prólogo -- Introducción -- Conceptos de calidad, calidad aplicada a la biblioteca como servicio público -- Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca -- principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria -- La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y ... -- Continuidad del plan de mejoras: mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión -- Glosario -- Anexos -- Bibliografía -- Enlaces a casos prácticos de evaluación de bibliotecas
ISBN: 9789871305452
Pérgamo OPAC Web