Autores -- prólogo -- Prefacio -- Agradecimientos -- Introducción a la calidad -- Concepto de calidad -- Modelos y normas de calidad -- Calidad de los sistemas informáticos -- Calidad de productos software -- Calidad de procesos -- EL proceso software -- Procesos del ciclo de vida software -- Evaluación y mejora de procesos -- Modelos del SEI: CMMI, SCAMPI e IDEAL -- Las normas ISO/IEC 15504 -- Calidad de proyectos -- La gestión de la calidad de los proyectos -- Calidad de las personas -- Técnicas y herramientas de calidad -- Acrónimos -- Bibliografía -- Índice alfabético
ISBN: 9786077072218
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Piattini Velthuis, Mario G.
Calidad de sistemas de información [M]. -- 2da. ed. -- México, D.F. : Alfaomega, 2012
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1. INFORMÁTICA; 2. CALIDAD TOTAL; 3. NORMALIZACIÓN I. García Rubio, Félix O. II. García Rodríguez de Guzmán, Ignacio III. Pino, Francisco J.