Modelos de evaluación de la calidad en la biblioteca universitaria argentina
[M]. --
[s.l.] :
[s.n.]
, 2015. --
Trabajo presentado para la obtención del grado de Doctor por la Universidad de Salamanca
Agradecimiento -- Resumen -- Abstract -- Indice general -- Lista de figuras y tablas -- Lista de abreviaturas y siglas -- Introducción -- La producción iberoamericana sobre gestión de la calidad en bibliotecología y ciencias de la información (BCI), 1990-2014 -- La política de la calidad de la educación superior y la biblioteca universitaria argentina -- Modelos de gestión y evaluación de la calidad -- Metodología utilizada -- La gestión de la calidad en la biblioteca universitaria argentina -- Conclusiones y recomendaciones -- Recursos bibliográficos -- Anexos
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Texidor, Silvia
Modelos de evaluación de la calidad en la biblioteca universitaria argentina [M]. -- [s.l.] : [s.n.], 2015
Trabajo presentado para la obtención del grado de Doctor por la Universidad de Salamanca
Agradecimiento -- Resumen -- Abstract -- Indice general -- Lista de figuras y tablas -- Lista de abreviaturas y siglas -- Introducción -- La producción iberoamericana sobre gestión de la calidad en bibliotecología y ciencias de la información (BCI), 1990-2014 -- La política de la calidad de la educación superior y la biblioteca universitaria argentina -- Modelos de gestión y evaluación de la calidad -- Metodología utilizada -- La gestión de la calidad en la biblioteca universitaria argentina -- Conclusiones y recomendaciones -- Recursos bibliográficos -- Anexos
1. DOCUMENTACIÓN; 2. ARGENTINA; 3. BRASIL; 4. ESPAÑA; 5. NORMALIZACIÓN; 6. NORMAS DE CALIDAD; 7. CONTROL DE CALIDAD; 8. CALIDAD DEL SERVICIO; 9. BIBLIOTECAS; 10. UNIVERSIDADES