| Cuadro 2 Reclamos registrados debido a deficiencias en la vía pública y distribución porcentual por prestación. Ciudad de Buenos Aires. Julio 2010/ julio 2011 | ||||||||||||||||||||||||||
| Prestación | 2011 | |||||||||||||||||||||||||
| Jul. | % | Ago. | % | Sep. | % | Oct. | % | Nov. | % | Dic. | % | Ene. | % | Feb. | % | Mar. | % | Abr. | % | May. | Jun. | % | Jul. | % | ||
| Total | 16.574 | 100,0 | 17.135 | 100,0 | 18.951 | 100,0 | 17.264 | 100,0 | 19.996 | 100,0 | 20.223 | 100,0 | 21.946 | 100,0 | 19.779 | 100,0 | 21.965 | 100,0 | 20.308 | 100,0 | 21.831 | 23.699 | 100,0 | 25.080 | 100,0 | |
| Acera | 2.613 | 15,8 | 1.879 | 11,0 | 1.730 | 9,1 | 1.557 | 9,0 | 1.795 | 9,0 | 1.385 | 6,8 | 1.643 | 7,5 | 1.677 | 8,5 | 1.518 | 6,9 | 1.440 | 7,1 | 1.638 | 1.594 | 6,7 | 1.585 | 6,3 | |
| Alumbrado en calles, plazas, plazoletas y/o boulevares | 1.853 | 11,2 | 1.826 | 10,7 | 2.028 | 10,7 | 1.920 | 11,1 | 2.435 | 12,2 | 2.423 | 12,0 | 2.918 | 13,3 | 2.420 | 12,2 | 2.482 | 11,3 | 2.345 | 11,5 | 2.342 | 2.547 | 10,7 | 2.440 | 9,7 | |
| Arbolado | 1.877 | 11,3 | 1.945 | 11,4 | 2.447 | 12,9 | 2.008 | 11,6 | 2.441 | 12,2 | 1.895 | 9,4 | 2.223 | 10,1 | 2.171 | 11,0 | 2.383 | 10,8 | 2.454 | 12,1 | 2.723 | 2.582 | 10,9 | 2.334 | 9,3 | |
| Atención social | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | 64 | 0,3 | 368 | 1,9 | 1.651 | 7,5 | 1.753 | 8,6 | 2.098 | 4.184 | 17,7 | 5.957 | 23,8 | |
| Cementerio1 | 1 | 0,0 | 5 | 0,0 | 7 | 0,0 | 3 | 0,0 | 4 | 0,0 | 2 | 0,0 | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | |
| Consulta1 | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | |
| Desarrollo urbano | 131 | 0,8 | 133 | 0,8 | 292 | 1,5 | 93 | 0,5 | 125 | 0,6 | 141 | 0,7 | 236 | 1,1 | 185 | 0,9 | 154 | 0,7 | 146 | 0,7 | 97 | 116 | 0,5 | 143 | 0,6 | |
| Emergencia | 176 | 1,1 | 442 | 2,6 | 332 | 1,8 | 287 | 1,7 | 548 | 2,7 | 518 | 2,6 | 672 | 3,1 | 589 | 3,0 | 573 | 2,6 | 498 | 2,5 | 522 | 515 | 2,2 | 523 | 2,1 | |
| Espacio público | 597 | 3,6 | 550 | 3,2 | 674 | 3,6 | 694 | 4,0 | 744 | 3,7 | 678 | 3,4 | 663 | 3,0 | 624 | 3,2 | 600 | 2,7 | 615 | 3,0 | 559 | 529 | 2,2 | 548 | 2,2 | |
| Ferias y mercados | 98 | 0,6 | 75 | 0,4 | 112 | 0,6 | 134 | 0,8 | 117 | 0,6 | 172 | 0,9 | 130 | 0,6 | 120 | 0,6 | 113 | 0,5 | 107 | 0,5 | 101 | 127 | 0,5 | 110 | 0,4 | |
| Jardín Botánico | 29 | 0,2 | 24 | 0,1 | 8 | 0,0 | 21 | 0,1 | 16 | 0,1 | 23 | 0,1 | 26 | 0,1 | 26 | 0,1 | 25 | 0,1 | 20 | 0,1 | 23 | 19 | 0,1 | 28 | 0,1 | |
| Kiosco / maxikiosco2 | 32 | 0,2 | 36 | 0,2 | 32 | 0,2 | 51 | 0,3 | 55 | 0,3 | 47 | 0,2 | 78 | 0,4 | 32 | 0,2 | 49 | 0,2 | 56 | 0,3 | 32 | 36 | 0,2 | 39 | 0,2 | |
| Local con baile (bar, pub, restaurant, otros)2 | 198 | 1,2 | 166 | 1,0 | 210 | 1,1 | 147 | 0,9 | 99 | 0,5 | 117 | 0,6 | 96 | 0,4 | 64 | 0,3 | 45 | 0,2 | 54 | 0,3 | 70 | 94 | 0,4 | 74 | 0,3 | |
| Mobiliario urbano | 10 | 0,1 | 18 | 0,1 | 72 | 0,4 | 26 | 0,2 | 42 | 0,2 | 49 | 0,2 | 64 | 0,3 | 61 | 0,3 | 44 | 0,2 | 37 | 0,2 | 41 | 41 | 0,2 | 57 | 0,2 | |
| Obra en construcción / demoliciones2 | 434 | 2,6 | 1.277 | 7,5 | 783 | 4,1 | 744 | 4,3 | 703 | 3,5 | 715 | 3,5 | 822 | 3,7 | 755 | 3,8 | 713 | 3,2 | 730 | 3,6 | 833 | 824 | 3,5 | 641 | 2,6 | |
| Obra finalizada2 | 94 | 0,6 | 174 | 1,0 | 132 | 0,7 | 86 | 0,5 | 104 | 0,5 | 192 | 0,9 | 311 | 1,4 | 163 | 0,8 | 166 | 0,8 | 146 | 0,7 | 176 | 175 | 0,7 | 171 | 0,7 | |
| Pavimento/calle | 1.095 | 6,6 | 1.545 | 9,0 | 1.737 | 9,2 | 1.189 | 6,9 | 1.344 | 6,7 | 1.136 | 5,6 | 1.332 | 6,1 | 1.457 | 7,4 | 1.062 | 4,8 | 966 | 4,8 | 871 | 831 | 3,5 | 924 | 3,7 | |
| Plaza | 150 | 0,9 | 186 | 1,1 | 231 | 1,2 | 257 | 1,5 | 293 | 1,5 | 331 | 1,6 | 416 | 1,9 | 372 | 1,9 | 319 | 1,5 | 234 | 1,2 | 230 | 215 | 0,9 | 205 | 0,8 | |
| Problema en liquidación de sueldos en GCBA | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | 712 | 3,2 | 520 | 2,6 | 560 | 2,5 | 424 | 2,1 | 563 | 855 | 3,6 | 601 | 2,4 | |
| Protección ambiental | 649 | 3,9 | 534 | 3,1 | 539 | 2,8 | 546 | 3,2 | 627 | 3,1 | 631 | 3,1 | 589 | 2,7 | 499 | 2,5 | 540 | 2,5 | 516 | 2,5 | 539 | 550 | 2,3 | 523 | 2,1 | |
| Queja por mala atención en GCBA2 | . | . | . | . | 395 | 2,1 | 447 | 2,6 | 540 | 2,7 | 328 | 1,6 | 309 | 1,4 | 353 | 1,8 | 390 | 1,8 | 302 | 1,5 | 340 | 306 | 1,3 | 323 | 1,3 | |
| Recuperadores | 82 | 0,5 | 70 | 0,4 | 86 | 0,5 | 97 | 0,6 | 110 | 0,6 | 136 | 0,7 | 123 | 0,6 | 115 | 0,6 | 171 | 0,8 | 122 | 0,6 | 124 | 97 | 0,4 | 101 | 0,4 | |
| Saneamiento urbano | 2.053 | 12,4 | 2.027 | 11,8 | 3.090 | 16,3 | 3.371 | 19,5 | 3.941 | 19,7 | 4.484 | 22,2 | 4.225 | 19,3 | 3.298 | 16,7 | 4.003 | 18,2 | 3.627 | 17,9 | 3.956 | 2.827 | 11,9 | 2.934 | 11,7 | |
| Seguridad | 202 | 1,2 | 198 | 1,2 | 165 | 0,9 | 170 | 1,0 | 218 | 1,1 | 283 | 1,4 | 266 | 1,2 | 293 | 1,5 | 257 | 1,2 | 256 | 1,3 | 253 | 312 | 1,3 | 296 | 1,2 | |
| Supermercado / hipermercado2 | 60 | 0,4 | 55 | 0,3 | 61 | 0,3 | 73 | 0,4 | 68 | 0,3 | 87 | 0,4 | 95 | 0,4 | 55 | 0,3 | 58 | 0,3 | 54 | 0,3 | 39 | 57 | 0,2 | 48 | 0,2 | |
| Transporte y tránsito | 658 | 4,0 | 877 | 5,1 | 1.012 | 5,3 | 1.116 | 6,5 | 1.286 | 6,4 | 1.437 | 7,1 | 1.312 | 6,0 | 1.281 | 6,5 | 1.609 | 7,3 | 1.512 | 7,4 | 1.525 | 1.519 | 6,4 | 1.590 | 6,3 | |
| Villa3 | . | . | 2.094 | 12,2 | 1.745 | 9,2 | 1.362 | 7,9 | 1.292 | 6,5 | 1.172 | 5,8 | 1.272 | 5,8 | 1.159 | 5,9 | 1.158 | 5,3 | 925 | 4,6 | 1.024 | 1.223 | 5,2 | 1.471 | 5,9 | |
| Otra4 | 3.482 | 21,0 | 999 | 5,8 | 1.031 | 5,4 | 865 | 5,0 | 1.049 | 5,2 | 1.841 | 9,1 | 1.349 | 6,1 | 1.122 | 5,7 | 1.322 | 6,0 | 969 | 4,8 | 1.112 | 1.524 | 6,4 | 1.414 | 5,6 | |
| 1Comprende rubros con cifras no significativas durante la mayoría de los meses del año. | ||||||||||||||||||||||||||
| 2Estas categorías eran registradas en Otros hasta febrero de 2010. | ||||||||||||||||||||||||||
| 3Esta categoría registra los reclamos que atiende la Unidad de Gestión e Intervención Social (UGIS), que realiza trabajos de refacción de viviendas en las villas y asentamientos de la Ciudad de Buenos Aires. Hasta octubre de 2010, estos reclamos se registraban en Otros. | ||||||||||||||||||||||||||
| Nota: a partir del mes de noviembre de 2009, el Sistema Único de Reclamos (SUR) deja de funcionar y los reclamos debido a deficiencias en vía pública, son registrados en el Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI). Las diferencias con lo publicado en meses anteriores, se deben a ajustes realizados por la fuente. Las diferencias en los datos correspondientes al mes de agosto, se deben a un error de publicación. | ||||||||||||||||||||||||||
| Fuente: Dirección General de Estadística y Censos (Ministerio de Hacienda GCBA) sobre la base de datos de la Jefatura de Gabinete de Ministros. Dirección General de Atención Vecinal. | ||||||||||||||||||||||||||